21 façons de structurer une discussion en ligne, 1ère partie

*Il s’agit d’une série de cinq articles. Chaque lundi, nous publierons la prochaine partie consécutive de la série d’articles.

Cinq idées de discussion en ligne pour appliquer l’apprentissage

Les forums de discussion. Qu’on les aime ou qu’on les déteste, ils sont une composante essentielle de l’apprentissage en ligne. Ils donnent aux apprenants introvertis une chance d’exprimer leurs pensées. Ils enrichissent l’environnement d’apprentissage en donnant à chacun la possibilité de partager ses expériences. Et ils constituent un espace de co-création de connaissances et de sens.

Dans leur article de synthèse orienté vers les praticiens, Aloni et Harrington (2018) fournissent des lignes directrices pratiques, fondées sur des données probantes, pour concevoir, gérer et évaluer des discussions en ligne efficaces. Ces lignes directrices doivent être associées à une compréhension du moment où les discussions doivent être utilisées dans un cours. Les discussions ne sont pas appropriées lorsqu’il s’agit d’atteindre des objectifs d’apprentissage purement métacognitifs (pour les réflexions, utilisez un blog ou un journal), de vérifier la capacité des apprenants à appliquer des règles (s’il existe une bonne réponse à une question, attribuez un ensemble de problèmes) ou de cocréer un document (pour cela, utilisez un wiki). Selon les mots de Jean Mandernach (2020), mentor de 20 minutes, “on assigne une discussion quand il y a une conversation à avoir.”

Même lorsque les instructeurs suivent les meilleures pratiques, les apprenants peuvent se sentir peu convaincus de la valeur des discussions en ligne. Lorsque Bethany Schultz et ses collègues de l’Université Northwest Nazarene ont enquêté sur les questions suivantes pourquoi (Schultz et al., 2020), ils ont découvert trois raisons à ce scepticisme.

Les apprenants ont dit aux chercheurs que les discussions en ligne ne capturaient pas la spontanéité des conversations en face à face. Dans une salle de classe, les instructeurs ne posent pas la même question à chaque apprenant. Une fois que quelques personnes ont répondu à la question initiale, la conversation passe à autre chose. Parce que tout le monde doit répondre à la même question dans un forum en ligne, les messages semblent répétitifs. Les apprenants ont également noté que si tous les apprenants lisent le même texte ou regardent la même conférence, ils vont arriver aux mêmes conclusions, ce qui contribue à la répétitivité.

Les apprenants de l’étude ont également déploré leur manque de choix. Dans une discussion en face à face, ils peuvent choisir quand participer et comment répondre à l’apport des autres (en hochant la tête, en applaudissant pour soutenir et en ajoutant à ce qui a été dit). Ces options sont absentes dans la plupart des discussions en ligne.

Enfin, l’absence d’indices émotionnels sur l’auteur d’un message écrit rend difficile la formulation adéquate d’une réponse. Il peut être difficile de lire si quelqu’un est passionné ou sarcastique. Ceci est lié à un manque de sens de la communauté parmi les camarades de classe virtuels.

Les conclusions de Schultz m’ont fait réfléchir : Que pouvons-nous faire pour structurer les discussions en ligne afin de nous assurer que chaque apprenant a quelque chose d’unique à dire pour former une communauté plus solidaire, et comment pouvons-nous donner aux apprenants des options sur la façon dont ils participent ? Je voulais également garder à l’esprit ce que nous pouvons faire pour que les messages et les réponses valent la peine d’être lus (Henshaw, 25 juin 2020).

J’ai cherché des moyens de structurer les discussions en ligne, et mes conclusions sont décrites dans cette série de cinq articles. Ce premier article explore les moyens de structurer une discussion pour encourager les apprenants à appliquer les concepts qu’ils ont appris. Les articles deux et trois décrivent des structures de discussion qui aident les apprenants à explorer des concepts plus en profondeur. L’article quatre examine les moyens d’utiliser les discussions pour la réflexion, l’évaluation, et critique de concepts. Le dernier article étudie les moyens de favoriser un plus grand sens de la communauté en utilisant le multimédia et propose des ressources pour développer de nouvelles structures de discussion.

Vous trouverez ci-dessous cinq idées dans lesquelles les apprenants recherchent, reconnaissent et partagent des exemples concrets d’un concept, ou dans lesquelles ils créent des exemples pour illustrer un concept. Je suis sûr qu’il y a d’autres façons de faire, et j’attends vos ajouts dans les commentaires ci-dessous.

Cinq idées pour structurer une discussion afin d’aider les apprenants à appliquer ce qu’ils ont appris :

#Hashtag que le safari photo

Description : Les apprenants en ligne ne sont pas réunis dans une même pièce. Ils sont dispersés. Bien que cela soit souvent perçu comme un défi pour une discussion, cela peut aussi être une opportunité. Dans cette activité, on demande aux apprenants d’aller sur le terrain – dans leur cuisine, leur jardin, leur quartier ou leur centre commercial local – et de trouver des exemples d’un concept qu’ils ont étudié dans le cours. Ils rendent compte de leurs découvertes en publiant une photo et une analyse de la manière dont leur exemple concret illustre le concept. Les apprenants trouvent généralement les messages intéressants à examiner en raison du caractère unique de chaque photo et parce que cela permet aux apprenants d’apprendre à se connaître et à connaître leur monde (c’est-à-dire de développer un plus grand sens de la communauté). En réponse aux posts originaux, les pairs proposent un hashtag qui résume l’éthique de l’exemple et son lien avec la théorie. Ce faisant, les apprenants doivent réfléchir à la manière dont le post capture le concept.

Conseils : Assurez-vous de passer en revue les directives relatives à la protection de la vie privée lorsque vous photographiez des personnes. Vous pouvez également indiquer aux apprenants des sites Web ou des outils permettant de réduire la taille et la résolution d’une image avant de la publier sur le forum de discussion. (Quelques outils gratuits proposés : TinyPNG ou Optimizilla)

Exemple : (Cours de chimie) Dans votre environnement, trouvez une situation où deux ou plusieurs substances de densité différente interagissent. Partage une image et explique comment tu sais que les deux substances ont des densités différentes (assure-toi de noter laquelle a la densité la plus élevée et laquelle a la densité la plus faible). Quelles sont les conséquences de cette différence de densité dans le monde réel ? Une façon d’aborder cette question est d’envisager ce qui pourrait se passer si les densités des deux substances étaient inversées.

Variation : Si les excursions ne sont pas possibles, envisagez une excursion imaginée.

  • Exemple/Transfert: Cette structure de discussion demande aux apprenants d’inventer un exemple plutôt que d’en trouver un dans leur environnement. Les apprenants peuvent trouver l’inspiration dans leurs expériences passées ou en imaginer une fictive. Parce que les apprenants doivent générer l’exemple (plutôt que d’en reconnaître un), cette structure est plus stimulante intellectuellement.

Plus d’informations : Berry et Kowal (2019) ; Digital Society School (s.d.) ; Henshaw (25 juin 2020) ; Kowal et Berry (22 octobre 2018) ; Mandernach (2020) ; Orlando (2 novembre 2014).

Chasse au trésor virtuelle

Description : Parfois, il n’est pas pratique d’envoyer les apprenants en excursion, ou la nature du concept fait qu’il est peu probable que les apprenants trouvent des exemples dans leur environnement. C’est alors qu’Internet peut servir de site d’excursion. Dans le cadre d’une discussion sur la chasse au trésor virtuelle, les apprenants parcourent l’Internet et recherchent, reconnaissent, collectent et partagent de bons exemples d’un concept. Ils collaborent ensuite pour déduire les éléments communs à tous les bons exemples. En examinant les messages de leurs pairs, les apprenants enrichissent leur compréhension du concept en évaluant les limites du concept et ses applications. De cette façon, les apprenants “font de l’ingénierie inverse” pour définir le concept. Cela permet aux apprenants de découvrir la définition d’un concept, plutôt que de se la faire expliquer. Cela favorise l’apprentissage inductif.

Conseils : L’activité, telle que décrite, repose sur le fait que les apprenants ont une connaissance préexistante d’un concept. Parfois, cette compréhension initiale n’existe pas. Dans ces cas, l’instructeur peut diriger les apprenants vers des sites Web spécifiques qui fournissent des exemples du concept et demander aux apprenants de déduire les points communs entre les exemples pour définir les limites du concept.

Exemple : (Cours de journalisme). Lisez 20 à 30 articles de presse et partagez celui qui, selon vous, a le meilleur lede (paragraphe d’introduction). Dans votre message, indiquez la source de l’article, copiez son titre et décrivez au moins trois raisons pour lesquelles vous pensez que le titre est efficace. Lisez les messages de vos camarades et déterminez collectivement les 10 caractéristiques d’un bon fil conducteur.

Variation : Voici une suggestion lorsque l’objectif est de relier l’apprentissage à la région et aux événements qui se déroulent dans la communauté au sens large.

  • Événements actuels : Ici, la recherche des apprenants se limite aux articles d’actualité. Rappelez aux apprenants de rechercher des nouvelles écrites, audio (podcast/radio) et vidéo. L’avantage de concentrer la recherche sur les actualités est de sensibiliser les apprenants à l’impact du concept étudié en classe sur le monde. Il est possible de limiter la recherche aux questions locales, ce qui aide les apprenants à établir des liens entre leur apprentissage et leur communauté.

Plus d’informations : ION Professional eLearning Programs (s.d.) ; Kelly (7 mars 2013)

Jeu de devinettes

Description : Cette structure de discussion peut prendre plusieurs formes, mais toutes les formes ont en commun que les apprenants créent un post où ils décrivent un concept (ou des exemples d’un concept), et les autres utilisent cette information pour deviner le concept décrit. Il s’agit d’un jeu de détective, qui incite les pairs à participer à la conversation. Parce que les apprenants doivent créer des exemples, il est plus exigeant intellectuellement que #Hashtag that Photo Safari ou Chasse au trésor virtuelle.

Conseils : Pensez à conclure chaque discussion par une “révélation” où chaque apprenant publie la solution de son “énigme”. Ils peuvent également rédiger un résumé des connaissances acquises sur le concept en lisant les réponses de leurs camarades (les réponses inattendues, si un aspect particulier de leur message était trop facile ou trop obscur et ce que cela indique sur la façon dont les gens pensent à ce concept, etc.)

Exemple : (Cours de littérature). Rédigez une courte histoire ou un passage (trois paragraphes) dans la voix de l’un des auteurs dont nous lisons les œuvres dans ce cours. Prêtez attention à l’usage des mots, au style, à la voix, aux procédés narratifs et essayez d’imiter l’écriture de l’auteur. Partagez votre création dans un article. Ensuite, essayez d’identifier l’auteur imité dans les œuvres d’au moins trois de vos camarades. Publiez votre meilleur invité sur l’auteur et justifiez les indices qui vous ont permis d’arriver à votre conclusion.

Variations : Dans son excellente présentation, Henshaw (25 juin 2020) décrit de nombreuses façons de varier cette discussion. Voici quelques variantes :

  • WordCloud. Les apprenants sélectionnent un concept et, à partir de celui-ci, créent soit un nuage de mots, soit une carte conceptuelle. Ils publient leur graphique sur le forum de discussion et d’autres personnes essaient de deviner le concept original et expliquent le raisonnement de leur réponse. (Outil suggéré : WordClouds, Le WordCloud de Jason Davies, ou un logiciel de mind mapping tel que Bubbl.us, Coggle, Creately, Diagrammes.net, GitMind, Wisemapping, GroupMap, Milanote, Mindly, Mindmeister, Mindomo, MindMup, Sketchboardou Wisemapping)
  • Devinez le personnage: Les apprenants créent un échange de messages texte entre deux personnages qui représentent des concepts (ou des personnages influents) étudiés en classe. Les concepts qu’ils incarnent (ou le nom des personnes mises en scène) ne sont pas révélés. D’autres apprenants lisent l’échange de messages texte et en déduisent la nature des deux concepts engagés dans une conversation. (Outil suggéré : Outils Web gratuits de faux messages texte tels que iFake Text Message ou Faux messages texte pour iPhone)
  • Visite de l’agent immobilier: Cette variation est appropriée lorsque les apprenants étudient différents environnements ou lieux (par exemple, l’écologie, la géologie, l’urbanisme, etc.) Chaque apprenant élabore une courte description des caractéristiques de l’endroit comme s’il était un agent immobilier présentant une propriété. Il peut le faire avec des mots, des images ou des vidéos. Les autres apprenants essaient de deviner le lieu sur la base des caractéristiques décrites.
  • Le Juste Prix: Dans un cours où les apprenants sont censés apprendre à attribuer des valeurs numériques à des concepts, chaque apprenant pourrait présenter un exemple et recevoir les “enchères” des autres qui tentent d’estimer la valeur de l’objet.

Plus d’informations : Henshaw (25 juin 2020) ; Ho (19 février 2020).

Analogie forcée

Description : Comparer un concept à un objet ou un système bien connu peut aider les apprenants à comprendre ce concept, ses composants, leur fonction et leurs relations. Il y a deux façons de demander aux apprenants de faire cette comparaison. Dans la première, l’instructeur fournit l’objet auquel le concept doit être comparé et chaque apprenant fournit son interprétation. Par exemple, dans une classe de commerce, un instructeur peut demander aux apprenants comment les membres typiques d’une équipe de direction sont comme les systèmes d’une voiture. Les apprenants fournissent leur interprétation en indiquant quel membre est comme le système de direction, le moteur, etc. Dans la deuxième version, les apprenants doivent proposer l’objet auquel le concept est comparé et décrire en quoi ce concept est une analogie valide. Cette version est plus stimulante pour les apprenants car ils doivent penser à des objets qui pourraient être utilisés pour présenter les éléments constitutifs d’un concept. Elle est également plus intéressante à lire car l’aspect créatif rend chaque post unique. Elle peut aussi être plus utile pour l’apprentissage par les pairs, car un apprenant qui a du mal à comprendre un concept dispose maintenant de plusieurs analogies pour l’aider à le comprendre.

Conseils : Rassurez les apprenants en leur disant que toutes les comparaisons sont valables, qu’elles soient physiques ou autres, tant qu’elles font ressortir des éléments précis du concept.

Exemple: (Cours sur les affaires) Pensez aux parties d’une entreprise typique dont nous avons discuté en classe (par exemple, les RH, les finances, l’informatique, la direction, le conseil d’administration, etc.) Choisissez un objet ou un système qui n’a aucun rapport (par exemple, un animal, une voiture, une cellule biologique) et établissez des analogies entre la fonction de chaque composant d’une organisation et les composants du système que vous avez choisi. Fournissez une description qui explique votre comparaison.

Variations :

  • In My Room: Fournir une liste de 4 à 5 concepts étudiés en classe. Demandez aux apprenants d’explorer leur environnement immédiat et de choisir un objet qui évoque l’un de ces concepts. Chaque apprenant poste soit une description de cet objet soit sa photo mais ne révèle pas quel concept il évoque ni pourquoi il le fait. Chaque apprenant sélectionne ensuite un message posté par un pair (c’est-à-dire un objet) et rédige une réponse qui compare l’objet à l’un des concepts, en soulignant leurs similitudes. Enfin, la personne qui a choisi l’objet à l’origine révèle à quel concept elle pensait lorsqu’elle a choisi l’objet et étoffe l’analogie.
  • Critiques de produits: Dans le hashtag Twitter autrefois très tendance #rateaspeciesles zoos, aquariums et musées (et plus tard le public) ont publié des tweets d’animaux comme s’il s’agissait d’avis sur des produits Yelp ou Amazon, avec des effets hilarants (par ex, ornithorynque, tortue, loutre de mer, perroquet). Une incitation à la discussion similaire pourrait demander aux apprenants de décrire des concepts de classe comme s’il s’agissait de critiques de produits Amazon (par exemple, dans un cours de biochimie, postez une critique de produit Amazon pour l’ARN polymérase, l’ADN polymérase ou le ribosome. Les pairs répondent s’ils achèteraient le produit ou le service sur la base de l’avis et signalent d’autres défauts ou avantages du produit/service).

Plus d’informations : Marx (s.d.)

Conception défectueuse

Description : Les apprenants conçoivent un exemple qui est volontairement “cassé” et défie le concept appris en classe. Ensuite, les pairs regardent les messages et jouent au jeu du “chat et de la souris”, en essayant de trouver autant de failles que possible. Être capable de créer un exemple défectueux exige un haut degré de compréhension du concept. Ce qui est génial dans cette activité, c’est que les pairs se sentent autorisés à critiquer le travail de l’autre parce que cela fait partie du jeu. Parfois, les pairs trouvent des failles inattendues, ce qui en fait une expérience d’apprentissage pour tous.

Conseils : Ne demandez pas aux apprenants d’inclure un nombre déterminé de défauts dans leur conception. Cela limitera l’analyse d’un billet, car une fois ce nombre de défauts trouvé, les apprenants cesseront d’inspecter le billet. Laisser ce nombre inconnu incite à continuer à chercher des défauts inaperçus.

Exemple : (Cours de statistiques). Développez une enquête de cinq questions, en vous assurant que l’enquête est mal construite (ou ne respecte pas les meilleures pratiques) en au moins deux manières subtiles. Publiez votre sondage défectueux dans votre message original. Ensuite, visitez les enquêtes de vos pairs et trouvez les failles de leurs enquêtes. Publiez vos découvertes en réponse à leur message original. À la fin de la semaine, tout le monde devrait révéler ses failles intentionnelles et reconnaître les failles involontaires découvertes par les autres participants.

Variations :

  • Shark Tank: Henshaw (25 juin 2020) propose d’utiliser le format Shark Tank où les entrepreneurs présentent leur conception à un panel d’investisseurs potentiels. Chaque apprenant présente son design, qui peut être défectueux ou non (chaque apprenant choisit d’ajouter ou non une faille volontaire) à ses pairs. Ensuite, les “investisseurs” analysent la conception et rédigent une critique du produit, en concluant s’ils investiraient dans ce produit (que la conception soit défectueuse ou non).
  • Deux vérités et un mensonge: Une autre façon de structurer cette discussion est de la baser sur le populaire jeu brise-glace : “Deux vérités et un mensonge” ou “Trouvez le Fib”. Dans la version brise-glace de cette activité, chaque personne fait trois déclarations sur elle-même : deux sont vraies et une est un mensonge. Chacun pose ensuite des questions pour essayer de deviner laquelle est fausse. Dans la version discussion, chaque apprenant propose trois exemples ou applications d’un concept, deux d’entre eux étant exacts et l’autre n’étant pas un exemple du concept de manière subtile. Après le message initial, d’autres personnes répondent en posant des questions d’éclaircissement ou en indiquant lequel des trois est un “mensonge” et en expliquant pourquoi ils pensent que c’est le cas. Après une période déterminée (par exemple, une semaine), chaque apprenant fournit la solution. Par exemple, dans un cours de physique, trouvez deux exemples où la deuxième loi de la thermodynamique de Newton est correctement démontrée et un où elle est mal appliquée. Dans votre message, énumérez les trois exemples dans un ordre aléatoire.

Plus d’informations : Berry et Kowal (19 juin 2020) ; Gilbraith (s.d.) ; Henshaw (25 juin 2020) ; Méthodes IAF (s.d.).

Dans le prochain article de cette série (présenté le 5 avril), nous explorerons les moyens d’utiliser les discussions pour favoriser l’exploration des concepts par les apprenants.


Annie Prud’homme-Généreux est directrice des études permanentes à l’Université Capilano. Elle a déjà reçu le prix de l’innovation en matière d’enseignement dans les collèges et universités de quatre ans de la National Association of Biology Teachers. Elle enseigne dans un format mixte depuis plus de 15 ans et termine actuellement une maîtrise en éducation en enseignement ouvert, numérique et à distance.

Références

Aloni, M., &amp ; Harrington, C. (2018). Pratiques fondées sur la recherche pour améliorer l’efficacité des forums de discussion en ligne asynchrones. La science de l’enseignement et de l’apprentissage en psychologie, 4.(4), 271.

Berry, L., &amp ; Kowal, K. (2019, May 1). Cinq nouvelles tournures pour les discussions en ligne. Conception pédagogique. https://ce.uwex.edu/five-new-twists-for-online-discussions/

Berry, L., &amp ; Kowal, K. (19 juin 2020). Deuxième partie : Discussion on the Rocks ? Ajoutez une touche d’alternatives fraîches ! OLC Innovate 2020, en ligne. https://onlinelearningconsortium.org/olc-innovate-2020-session-page/?session=8131&kwds=discussion

École de la société numérique. (n.d.). Photo Safari. Récupéré le 30 janvier 2021 de https://toolkits.dss.cloud/design/method-card/photo-safari/

Gilbraith, M. (s.d.). Juste un mensonge. https://www.sessionlab.com/methods/just-one-lie

Henshaw, F. (25 juin 2020). Les forums de discussion sont-ils vraiment interactifs ? Idées pour une communication asynchrone utile. Webinaire de l’International Association for Language Learning Technology (IALLT), https://fltmag.com/webinar-discussion-boards/

Ho, Y. (19 février 2020). Comment créer des forums de discussion engageants. Meilleures pratiques eLearning. https://elearningindustry.com/how-create-engaging-online-discussion-forums

Méthodes IAF. (s.d.). Tout le monde est un menteur (Deux vérités et un mensonge). https://www.sessionlab.com/methods/everyone-is-a-liar-two-truths-and-one-lie

Programmes professionnels d’apprentissage en ligne ION. (n.d.). Chasse au trésor. Université de l’Illinois à Springfield. https://www.uis.edu/ion/resources/instructional-activities-index/scavenger-hunt/

Kelly, R. (7 mars 2013). Trois façons de changer les messages-guides de vos forums de discussion en ligne. Focus sur la faculté. https://www.facultyfocus.com/articles/online-education/online-student-engagement/three-ways-to-change-up-your-online-discussion-board-prompts/

Kowal, K., &amp ; Berry, L. (22 octobre 2018). Cinq nouvelles tournures pour les discussions en ligne., The Teaching Professor. Magna Publications. https://www.teachingprofessor.com/topics/online-learning/teaching-strategies-techniques/five-new-twists-for-online-discussions/

Mandernach, B. J. (2020). Comment créer des questions qui stimulent des conversations engageantes dans les forums de discussion en ligne ? , 20-Minute Mentor. Magna Publications. https://www.magnapubs.com/product/program/create-questions-stimulate-engaging-conversations-online-discussion-boards/?attribute_pa_purchase-options=on-demand

Marx, E. (s.d.). Analogie forcée. https://www.sessionlab.com/methods/forced-analogy

Orlando, J. (2 novembre 2014). Des questions de discussion en ligne qui fonctionnent. Focus sur la faculté. https://www.facultyfocus.com/articles/online-education/online-discussion-questions-work/

Schultz, B., Nielsen, C., &amp ; Sandidge, C. (2020). Comment faire des tableaux de discussion selon les étudiants. OLC Accelerate, en ligne. https://onlinelearningconsortium.org/olc-accelerate-2020-session-page/?session=9088&kwds=discussion



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