Pourquoi Zillow est gratuit et comment il gagne de l’argent

Sur Zillow, il est gratuit de mettre en vente une maison par son propriétaire ou son agent et de mettre en location une propriété. Les outils de recherche en ligne et mobile de Zillow, y compris son application pour smartphone, permettent aux utilisateurs de rechercher un bien immobilier et de consulter gratuitement la valeur estimée des biens immobiliers.

Le 19 février 2020, Zillow a publié ses résultats du quatrième trimestre et de l’année 2019, dont un chiffre d’affaires annuel de 2,7 milliards de dollars, en hausse de 106 % par rapport à l’année précédente.

Les actions du Zillow Group (Z, ZG) ont été divisées en août 2015, conformément à la promesse faite en juillet de créer de nouvelles catégories d’actions afin de donner accès à de nouveaux revenus tout en établissant une méthode pour les investissements futurs.

Comment Zillow Group, Inc, la société mère de Zillow, peut-elle offrir tous ces services gratuitement et continuer à gagner de l’argent ? C’est ce que nous allons découvrir. (Remarque : Zillow est une filiale à part entière du Zillow Group, qui possède également Trulia, StreetEasy et RealEstate.com, entre autres).

Points clés à retenir

  • Zillow gagne de l’argent en faisant payer les sociétés de gestion immobilière pour qu’elles annoncent leurs annonces sur le réseau Zillow Rental Network.
  • Zillow propose des sites web Premier Agent, qui comprennent des designs premium gratuits, un service de recherche de listes multiples et un nom de domaine.
  • Zillow gagne des revenus lorsque les agents immobiliers achètent de la publicité sur son site web qui cible les utilisateurs sur le marché local d’un agent.
  • iBuying est un service par lequel Zillow fait une offre sur la maison d’un client ; si Zillow l’achète, elle la répare et la revend.

Vente d’annonces aux sociétés de gestion immobilière

L’une des façons dont Zillow gagne de l’argent est de faire payer les sociétés de gestion immobilière pour qu’elles fassent de la publicité sur le Réseau de location Zillowqui comprend les sites web de Zillow, Trulia, Hotpads, MyNewPlace, AOL Real Estate et MSN Real Estate.

Zillow envoie des prospects qualifiés – des locataires potentiels – à ces annonceurs pour les aider à maximiser le retour sur investissement de leurs investissements publicitaires.L’entreprise a identifié la location comme une opportunité de marché importante. Les locataires déménagent plus souvent que les propriétaires, et ces derniers doivent dépenser de l’argent en publicité et en concessions de location pour remplir les logements.

iBuying

Début 2019, Zillow a révélé qu’elle doublait son activité de retournement de maisons ou d’offres, lancée en avril 2018.Au cœur de ce service, qui sera disponible sur au moins 14 marchés d’ici la fin de l’année, se trouve une tendance technologique de l’immobilier connue sous le nom d’iBuying. La transaction est rationalisée et rendue plus rapide et plus facile pour les vendeurs, grâce à l’automatisation. Les clients peuvent utiliser la plateforme en ligne pour envoyer à Zillow les détails de leur maison, et l’entreprise répond par une offre au comptant dans les jours qui suivent. Le client peut soit accepter l’offre de Zillow, soit inscrire sa maison auprès d’un agent local auquel Zillow le met en relation, soit choisir de ne pas la vendre du tout.Si Zillow achète la maison, elle la répare, la revend et espère la revendre dans les 90 jours. La société prévoit que l’entreprise ajoutera 20 milliards de dollars de recettes annuelles au cours des trois à cinq prochaines années.Elle a déclaré que l’entreprise fournit également des pistes de vente aux utilisateurs de son programme Premier Agent et à ses partenaires de courtage.

Services de premier ordre pour les agents immobiliers

Zillow propose Sites web des agents principauxqui comprennent des dessins et modèles gratuits, un service intégré de recherche de listes multiples et un nom de domaine. Les agents immobiliers peuvent également acheter de la publicité avec Zillow. Les annonces ciblant les utilisateurs sur les marchés locaux des agents les aident à obtenir de nouveaux clients qui achètent ou vendent des maisons. Les annonces offrent également aux agents une plus grande visibilité de leurs annonces pour les aider à trouver des acheteurs. Le programme Premier Agent fournit également aux agents un système de gestion des relations avec la clientèle qui les aide à suivre les utilisateurs de Zillow qui ont exprimé leur intérêt pour une collaboration avec un agent.Les coûts des services varient en fonction du code postal.

Les Premier Agents collaborent également avec la société dans le cadre de son activité de vente de maisons en représentant Zillow pour toucher une commission, en demandant à Zillow de présenter des offres à leurs vendeurs ou en aidant les clients qui rejettent l’offre de Zillow dans le cadre d’une vente traditionnelle.

Pour l’année se terminant le 31 décembre 2019, les revenus du Premier Agent ont augmenté d’une année sur l’autre pour atteindre 923 876 $, soit une hausse de 3 % par rapport à l’année précédente.

Les agents immobiliers paient principalement Zillow en fonction du nombre d’impressions publicitaires livrées aux utilisateurs dans des codes postaux spécifiques.Les services de Premier Agent restent la principale source de revenus de Zillow.

Ventes d’annonces aux prêteurs hypothécaires et autres entreprises

Zillow vend également de l’espace publicitaire sur son site aux prêteurs hypothécaires et autres entreprises qui veulent toucher les consommateurs de Zillow. Parmi ces autres entreprises figurent des architectes d’intérieur, des détaillants d’aménagement intérieur, des entrepreneurs généraux. La plupart de ces annonceurs sont dans le secteur immobilier, mais certains vendent des services de télécommunications, des produits et services automobiles, des assurances et des produits de consommation. Les recettes d’affichage dépendent en grande partie du nombre de visiteurs uniques que Zillow reçoit chaque mois.

Les prêteurs hypothécaires paient principalement Zillow sur la base du coût par clic (CPC) ou du coût pour mille impressions (CPM). Un clic signifie qu’après avoir recherché les taux hypothécaires, l’utilisateur demande plus d’informations à un prêteur local, tandis qu’une impression signifie que l’annonce apparaît sur le site en ligne ou mobile de Zillow.Zillow gagne également de l’argent grâce à l’entreprise de logiciels d’hypothèque par abonnement Mortechqui est détenu et géré par Zillow Group, Inc.Elle offre également des services de prêt par l’intermédiaire de Mortgage Lenders of America.

Menaces sur les revenus de Zillow

La plupart des relations publicitaires de Zillow sont à court terme, donc elle ne peut pas les prendre pour acquises. Les revenus publicitaires de Zillow, sur lesquels repose le succès financier de l’entreprise, pourraient souffrir si les annonceurs existants mettaient fin à leur relation et que Zillow ne pouvait pas les remplacer. Si la base d’utilisateurs de Zillow diminue ou si ses concurrents deviennent des annonceurs plus attrayants pour les prêteurs hypothécaires, les sociétés de gestion immobilière et les agents immobiliers, les recettes publicitaires pourraient diminuer. De plus, comme la société dépend fortement des revenus publicitaires de son programme Premier Agent, les revenus pourraient sérieusement souffrir si les agents cessaient de voir la valeur de la publicité sur Zillow. Enfin, un coup sur le marché de l’immobilier ou une baisse de l’intérêt des consommateurs pour l’achat d’une maison et les prêts hypothécaires, deux phénomènes qui échappent au contrôle de Zillow, réduiraient probablement le trafic sur le site et entraîneraient une baisse des recettes publicitaires.

L’essentiel

Zillow gagne de l’argent en vendant de la publicité sur Zillow.com et l’application mobile Zillow aux sociétés de gestion immobilière qui ont des postes vacants, aux agents immobiliers qui cherchent des acheteurs et des vendeurs, et aux prêteurs hypothécaires qui cherchent des emprunteurs. Elle vend également à des annonceurs généraux, en particulier dans le secteur de l’immobilier.

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